Zespół został założony w 1996 roku w Pszowie, a pierwszy album, ''Słońce'', ukazał się dwa lata później. Nie przyniósł on grupie popularności i nie stał się komercyjnym sukcesem. Dopiero druga płyta, ''W związku z samotnością'', została zauważona przez szerszą publiczność. Zawierała wielkie przeboje "Agnieszka już dawno..." i "Narcyz", które w 2001 roku dotarły do wysokich miejsc w zestawieniu ''30 Ton''. Należą dziś do najpopularniejszych utworów zespołu.

Trzeci album został wydany w 2002 roku i nosił tytuł ''Jesteś jaki jesteś''. Choć sprzedał się nieco gorzej od poprzedniego, to wylansował takie hity jak "Jestem jaka jestem", "Ja nie lubię nikogo" i "Anastazja".

Rok 2003 przyniósł największy sukces w karierze grupy – singel "Oczy szeroko zamknięte". Piosenka ta stała się jednym z największych hitów roku, a płyta ''Nie czekaj na jutro'' dotarła na szczyt listy najlepiej sprzedających się albumów w Polsce. Sukces ten sprawił, że Łzy zaczęły pojawiać się w polskich mediach, które dotychczas były nieprzychylnie nastawione do zespołu. Kolejnymi przebojami zostały "Anka, ot tak" i "Julia, tak na imię mam". Z tym drugim utworem zespół startował do Eurowizji 2004, zajmując w krajowych eliminacjach II miejsce.

Łzy wzięły udział w Sopot Festival w 2005 roku, z piosenką "Przepraszam cię". Nagranie to pochodziło z kolejnego albumu, pt. ''Historie, których nie było''. W 2006 roku, w 10. rocznicę istnienia grupy, ukazała się kompilacja ''The Best of 1996-2006''. Zawierała największe przeboje oraz trzy premierowe nagrania, w tym "Gdybyś był". Z tą kompozycją zespół startował w konkursie premier na XLIII Krajowym Festiwalu Piosenki Polskiej w Opolu.

23 i 24 lipca 2010 zespół reprezentował Polskę na Festiwalu Piosenki Krajów Nadbałtyckich w szwedzkim Karlshamn, gdzie zajął 4 miejsce.

15 listopada 2010 zespół zakończył współpracę z Anią Wyszkoni i w grudniu rozpoczął poszukiwania nowej wokalistki, którą została Sara Chmiel, wyłoniona w castingu z pośród 500 innych uczestniczek. Po przyjęciu nowej wokalistki zespół rozpoczął pracę nad kolejną płytą, która ukazała się w maju 2011.

W roku 2018 zespół zawiesił działalność w związku z urlopem macierzyńskim Sary Chmiel. W listopadzie 2021 doszło do rozłamu w zespole, w wyniku którego zaczęły działać dwa składy posługujące się tą samą nazwą. W dniu 5 listopada oba składy zespołu wydały nowe utwory. Skład z Sarą Chmiel wydał utwór "Za szczęście, za zdrowie, za miłość", natomiast skład z założycielem zespołu Adamem Konkolem i nową wokalistką Pauliną Titkin wydał utwór "Agnieszka 2.0", nawiązujący do wielkiego przeboju grupy "Agnieszka" z 2000 roku.